Integra Lucca con TravelPerk – Centro assistenza

Hai bisogno di un account Pro o Premium per usare questa funzione

Lucca è specializzata nello sviluppo di soluzioni SaaS che ottimizzano i processi amministrativi e HR. Si concentrano sulla gestione delle assenze, i report delle spese, la digitalizzazione dei file HR, la distribuzione online delle buste paga e il monitoraggio del tempo.

L'integrazione di Lucca

L'integrazione con Lucca ti permette di importare facilmente l'intera directory dei dipendenti nella piattaforma TravelPerk e gestire gli account utente, inclusi:

Approvvigionamento utenti - onboarding e offboarding - dalla tua directory dei dipendenti
Compilazione automatica delle informazioni del profilo dipendente su TravelPerk
Trigger manuali per sincronizzare i nuovi dipendenti e archiviare quelli che hanno lasciato
Sincronizzazione completamente automatizzata tra Lucca e TravelPerk
Configurazione automatizzata dell'account, come l'aggiunta di Centri di Costo e processi di Approvazione

Informazioni importanti

Se hai SSO abilitato per TravelPerk, ti consigliamo di disattivare Consenti creazione utenti e Consenti aggiornamenti utenti, poiché questo potrebbe entrare in conflitto con l'integrazione. Per maggiori informazioni, consulta Personalizza le impostazioni SSO.
Se il nome, cognome o email di un utente nel provider di identità (IDP) è diverso da quello di Lucca, l'IDP sovrascriverà i dati di Lucca sincronizzati con TravelPerk.
Per disabilitare l'integrazione Lucca, segui le istruzioni su Gestisci integrazioni.
Se hai domande o hai bisogno di assistenza per configurare l'integrazione, contatta il tuo Account Manager.

1. Abilita l'integrazione con Lucca

Devi essere un Admin su TravelPerk e un Admin su Lucca per abilitare l'integrazione seguendo questi passaggi:

Vai a Impostazioni dell'account e seleziona Integrazioni
Trova l'integrazione di Lucca e clicca su Configura
Clicca su Abilita
Nella finestra pop-up, autorizza TravelPerk ad avere accesso in lettura ad alcuni dei tuoi dati su Lucca cliccando su Continua
Inserisci il tuo sottodominio Lucca e clicca su Invia
- Per trovare il tuo sottodominio Lucca:
  - Accedi a Lucca
  - Vai alla pagina principale e copia l'URL
  - Incollalo nel pop-up, rimuovi https:// dall'inizio e /home dalla fine
Inserisci la tua chiave API di Lucca e clicca su Invia
- Per trovare la tua chiave API di Lucca:
  - Accedi a Lucca
  - Nell'angolo in alto a destra, clicca sull'icona Impostazioni
  - Seleziona Autenticazione, SSO & API e clicca su Chiavi API
  - Clicca su Genera una nuova chiave API o Générer une nouvelle clé d'API
  - Inserisci il nome della chiave: Chiave API di TravelPerk
  - Seleziona tutte le autorizzazioni
  - Aggiungi un contatto tecnico, ti consigliamo l'email del tuo Account Manager di TravelPerk
  - Fai clic su Editor di terze parti o Éditeur tiers e aggiungi TravelPerk come nome
  - Fai clic su Genera chiave API o Genera una nuova chiave API
  - Copia la chiave API e incollala nel pop-up di abilitazione dell'integrazione
Clicca Salta per ora
Fai clic su Continua e poi fai clic su Continua di nuovo
Clicca su Fine

2. Configura l'integrazione con Lucca

Dopo aver collegato l'integrazione, verrai indirizzato alla pagina per configurare l'integrazione Lucca all'interno di TravelPerk.

Decidi se vuoi sincronizzare Tutti i dipendenti o Dipendenti selezionati - puoi filtrare i Dipendenti selezionati per Centro di costo, Azienda o Tipo di impiego
Decidi se vuoi sincronizzare tutti i dati dei dipendenti o selezionare i dettagli dei dipendenti

- Dati completi dei dipendenti - tutti i dati obbligatori e facoltativi saranno sincronizzati.

- Seleziona i dettagli dell'impiegato - puoi selezionare Sesso, Data di Nascita, Numero di Contatto e Responsabile di Linea.

Per far funzionare correttamente le approvazioni del Responsabile di Linea, devi selezionare Responsabile di Linea.
Decidi se vuoi abilitare la sincronizzazione del centro di costo - se i centri di costo non esistono durante la sincronizzazione, verranno creati automaticamente e gli utenti saranno assegnati al loro specifico centro di costo come riflesso in Lucca
Per configurare le approvazioni del Responsabile di Linea, segui le istruzioni nella sezione 4 in fondo a questo articolo - Configura le approvazioni del Responsabile di Linea
Clicca su Salva e Sincronizza e le impostazioni verranno applicate. La prima sincronizzazione avverrà automaticamente.

3. Sincronizzazione manuale e attivazione della sincronizzazione automatica

Nella pagina Impostazioni dell'integrazione Lucca, puoi scegliere di Eseguire la Sincronizzazione Manuale, che importerà i dati più recenti.

Una volta che sei soddisfatto di come funzionano le sincronizzazioni manuali, clicca su Attiva sincronizzazione automatica per abilitare le sincronizzazioni automatiche giornaliere da Lucca.

Se ci sono stati errori durante la Sincronizza, puoi scaricare il log XLS per ricevere maggiori dettagli. Per ulteriori informazioni, consulta Comprendere il Log di Sincronizzazione dell'Integrazione.

I dipendenti sincronizzati sono indicati con l'icona Sincronizza sulla pagina Persone:

4. Imposta le approvazioni del Responsabile di Linea

Se vuoi impostare approvazioni automatiche che inviano richieste di approvazione direttamente al manager del viaggiatore, devi creare un processo di approvazione seguendo questi passaggi:

Vai a Impostazioni Account
Sotto Gestione Viaggi, clicca su Processi di Approvazione
Clicca su Nuovo processo di approvazione
Sotto Chi dovrebbe approvare i loro viaggi?, clicca sul campo seleziona approvatore accanto a Richiedi approvazione da e scegli Responsabile diretto
Clicca su Crea processo di approvazione

Se a un viaggiatore è assegnato un processo di approvazione, avrà sempre la priorità sui processi di approvazione predefiniti per tutti i viaggiatori.

Se il viaggiatore non ha un Line Manager assegnato, la richiesta di approvazione sarà inviata all'Admin dell'azienda.

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