A volte le compagnie aeree o ferroviarie concedono un credito sotto forma di voucher o di biglietto aperto per pagare la prenotazione successiva con la stessa compagnia.
Il viaggiatore originale deve utilizzare il credito e non può essere trasferito a un altro viaggiatore.
I crediti scadono, quindi assicurati di usarli prima della data di scadenza o verifica con il nostro team se possono essere estesi.
Applicare crediti per voli o treni ad una prenotazione
- Ricerca un volo o un treno
- Se hai un voucher o un biglietto aperto disponibile, vedrai un banner con l'importo del credito
- Seleziona il tuo volo o treno, scegli la tariffa e aggiungi eventuali extra
- Dai un nome al tuo viaggio e clicca su Continua
- Nella pagina di pagamento, ti verrà ricordato che i crediti saranno utilizzati per il tuo viaggio se possibile
- Seleziona i dettagli di fatturazione e il metodo di pagamento, poi Conferma pagamento o chiedi approvazione
Gestiremo manualmente la tua richiesta, quindi non riceverai l'e-mail di conferma immediatamente.
Una volta che il tuo viaggio è prenotato, l'e-mail di conferma include il dettaglio del prezzo della prenotazione con eventuali crediti applicati.
La tua fattura mostrerà il prezzo totale della prenotazione senza sconti di credito - contatta il tuo Account Manager per scoprire i crediti della tua azienda.
Nota: Se non possiamo riscattare il voucher, utilizzeremo il modulo di pagamento selezionato per confermare la prenotazione e ti invieremo un'email per informarti. Questo previene aumenti di prezzo o l'esaurimento del volo/treno.