Dopo aver prenotato un treno, ti invieremo un'email di conferma con uno o più dei seguenti elementi:
- il riferimento della prenotazione
- il riferimento per il ritiro del biglietto
- Allegato PDF del biglietto con un biglietto elettronico (eTicket)
Puoi anche accedere a tutte le informazioni sul viaggio e ai biglietti nella pagina Viaggi e sull'app mobile.
Biglietti Deutsche Bahn, Renfe, Thalys, Italo, NS International e SNCF
Un biglietto elettronico sarà allegato come PDF all'email di conferma della prenotazione.
Puoi mostrare l'eTicket sul tuo cellulare oppure stampare l'eTicket prima di viaggiare.
Biglietti Eurostar
Un biglietto elettronico sarà allegato come PDF all'email di conferma della prenotazione.
Puoi:
- mostra l'eTicket sul tuo cellulare
- stampa l'eTicket prima di viaggiare
- Usa il riferimento della prenotazione per stampare i tuoi biglietti a una macchina self-service
Trenitalia
L'email di conferma della prenotazione contiene il riferimento della prenotazione. Questo è il tuo biglietto e devi mostrarlo quando richiesto. Non è necessario stampare o scaricare un biglietto.
Treni nel Regno Unito
Quando prenoti un treno nel Regno Unito, puoi scegliere tra due metodi di consegna del biglietto:
-
Ritira in stazione - usa il riferimento per il ritiro del biglietto nella tua email di conferma della prenotazione e qualsiasi carta di debito o credito per ritirare i tuoi biglietti dalle macchine self-service in stazione.
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Biglietti elettronici (eTickets) - Un eTicket sarà allegato all'email di conferma della prenotazione. Scarica l'eTicket e scansiona il codice QR al tornello o mostralo al personale della stazione.
Riceverai un eTicket per ogni tratta del tuo viaggio e per ogni persona che viaggia.