Purtroppo, a causa delle politiche di riservatezza, il nostro team di assistenza clienti non può fornire assistenza per l'upgrade dei voli.
È possibile cancellare e prenotare nuovamente il viaggio sulla piattaforma nella classe di viaggio migliorata.
- Se avete benefici dello status di frequent flyer, come upgrade gratuiti o selezione gratuita del posto a sedere, dovete aggiungerli alla compagnia aerea dopo la prenotazione.
- Se si desidera utilizzare i punti frequent flyer o unacarta di credito personale per l'upgrade del volo o l'acquisto di extra, è necessario contattare direttamente la compagnia aerea. TravelPerk può utilizzare solo i metodi di pagamento della compagnia sulla piattaforma.
Nota: se la compagnia aerea esegue l'upgrade del volo, si assume la proprietà del biglietto e il nostro team di assistenza clienti potrebbe non essere in grado di aiutarvi con modifiche o cancellazioni.