Puoi cancellare o modificare i viaggi direttamente sulla piattaforma di TravelPerk.
La maggior parte delle modifiche e delle cancellazioni può essere completata automaticamente senza contattare il nostro team di Assistenza Clienti.
Puoi gestire i viaggi nei seguenti modi:
- Cancellare una prenotazione
- Modifica le date, gli orari o i percorsi della prenotazione
- Aggiungere o modificare gli extra, come il bagaglio o la prima colazione
- Nomi corretti
- Fare una richiesta speciale
Per cancellare un viaggio sull'app mobile, consulta Cancella un viaggio sull'app mobile.
Cambia o cancella un viaggio
- Nella homepage di TravelPerk, clicca su Viaggi
- Trova il viaggio che vuoi modificare o cancellare e clicca su Gestisci il viaggio
- Seleziona la parte del viaggio che vuoi modificare
- Seleziona Cancella la prenotazione o una delle opzioni di modifica e segui le istruzioni
Invieremo una notifica sulle modifiche o sulle cancellazioni alla persona che ha effettuato la prenotazione e agli eventuali viaggiatori.
Nota: tutte le modifiche e le cancellazioni sono soggette ai termini e alle tariffe della compagnia aerea, dell'hotel, dell'operatore ferroviario o dell'agenzia di noleggio auto. Aggiungendo la nostra politica di cancellazione FlexiPerk ai viaggi, hai la certezza di ricevere un rimborso dell'80% del costo del viaggio.