Nous vous enverrons un e-mail de confirmation avant la date d'enregistrement avec tous les détails dont vous avez besoin pour votre séjour. Si l'hôtel fournit des instructions supplémentaires pour l'enregistrement, nous vous en informerons par courrier électronique dès que nous les aurons reçues.

Trouvez les informations sur votre hôtel

Pour trouver des informations sur votre hôtel, sur l'application TravelPerk ou sur notre site web, allez à l'onglet Trips et sélectionnez votre réservation d'hôtel. Vous y trouverez les informations suivantes :

• l'adresse du bien
• le numéro de contact et l'adresse électronique de la propriété
• heures d'ouverture du guichet d'enregistrement et de la réception
• documents requis et instructions pour l'enregistrement

Vous trouverez également toutes les informations nécessaires à l'enregistrement dans votre hôtel dans l'e-mail de confirmation de votre voyage.

Paiement à l'arrivée

La plupart des séjours sont payés avant l'arrivée. Si l'établissement n'accepte pas le paiement avant votre arrivée, nous vous enverrons par courriel les instructions de paiement. Les instructions seront également disponibles dans l'application TravelPerk.

Pour plus d'informations, voir Payer votre séjour avec une carte de crédit virtuelle.