Nous vous enverrons un E-mail de confirmation avec tous les détails nécessaires pour un séjour avant la date d'enregistrement. Si l'hôtel fournit des instructions supplémentaires pour l'enregistrement, nous vous en informerons par e-mail dès que nous les aurons reçues.
Trouvez les informations sur votre hôtel
Pour trouver des informations sur votre hôtel, sur l'application mobile TravelPerk ou sur notre site web, allez dans l'onglet Voyages. Vous y trouverez les informations suivantes :
- l'adresse du bien
- le numéro de contact et l'adresse électronique de la propriété
- heures d'ouverture du guichet d'enregistrement et de la réception
- documents requis et instructions pour l'enregistrement
Paiement à l'arrivée
La plupart des hébergements sont payés avant votre arrivée. Si la propriété n'accepte pas le paiement avant votre arrivée, nous vous enverrons par e-mail les instructions de paiement et les inclurons dans l'appli TravelPerk.
Pour plus d'informations, voir Payer votre séjour avec une carte de crédit virtuelle.