Le gouvernement britannique exige que tous les passagers d'Eurostar voyageant à destination et en provenance de Londres fournissent des informations supplémentaires avant de pouvoir accéder à leurs billets.
Vous devrez fournir les informations avancées sur les passagers (API) suivantes :
- Nationalité
- Genre
- Date de naissance
- Détails du passeport
Si votre profil est mis à jour avec toutes ces informations, nous pouvons ajouter ces détails lors de votre réservation.
Si votre profil n'est pas à jour, nous vous contacterons pour obtenir les détails ou vous pouvez les ajouter vous-même sur le site web d'Eurostar.
Pour mettre à jour votre profil TravelPerk, suivez les instructions sur Modifier votre profil.
Ajout de l'API sur le site web d'Eurostar
Pour ajouter votre API sur le site Eurostar, suivez ces étapes :
- Trouvez votre référence de Réservation (PNR) sur votre e-mail de confirmation TravelPerk ou sur la page Voyages
- Accédez au site web d'Eurostar
- Entrez votre référence de Réservation et votre nom de famille, puis cliquez sur Voir la réservation
- Sous les options de Réservation, cliquez sur Ajouter des informations sur le passager
- À côté de votre nom, cliquez sur informations requises
- Entrez les détails de votre passeport, votre sexe et votre date de naissance, puis cliquez sur Enregistrer les informations du passager
- Téléchargez votre billet de train