Le gouvernement britannique demande à tous les passagers de l'Eurostar voyageant à destination et en provenance de Londres de fournir des informations supplémentaires avant de pouvoir accéder à leurs billets.
Vous devrez fournir les informations avancées sur les passagers (API) suivantes :
- Nationalité
- Genre
- Date de naissance
- Détails du passeport
Si votre profil est mis à jour avec toutes ces informations, nous pouvons ajouter ces détails lors de votre réservation.
Si votre profil n'est pas mis à jour, nous vous contacterons pour obtenir les détails ou vous pouvez les ajouter vous-même sur le site web d'Eurostar.
Pour mettre à jour votre profil TravelPerk, suivez les instructions sur Modifier votre profil.
Ajout de l'API sur le site web d'Eurostar
Pour ajouter votre API sur le site Eurostar, suivez ces étapes :
- Vous trouverez votre référence de réservation (PNR) dans votre e-mail de confirmation TravelPerk ou sur la page Trips
- Allez sur le site Eurostar
- Saisissez votre référence de réservation et votre nom de famille, puis cliquez sur Voir la réservation
- Sous Options de réservation, cliquez sur Ajouter des informations sur les passagers
- À côté de votre nom, cliquez sur informations requises
- Saisissez les détails de votre passeport, votre sexe et votre date de naissance, puis cliquez sur Enregistrer les informations relatives aux passagers
- Téléchargez votre billet de train