Le enviaremos un correo electrónico de confirmación antes de la fecha de entrada con todos los detalles que necesita para su estancia. Si el hotel proporciona instrucciones adicionales para el check-in, te las comunicaremos por correo electrónico en cuanto las recibamos.

Encuentre la información de su hotel

Para encontrar información sobre tu hotel, en la app TravelPerk o en nuestro sitio web, ve a la pestaña Viajes y selecciona tu reserva de hotel. Podrás encontrar la siguiente información:

• la dirección de la propiedad
• el número de contacto de la propiedad y la dirección de correo electrónico
• horario de la ventanilla de Check-in y de la recepción
• documentos requeridos e instrucciones para el Check-in

También encontrará toda la información necesaria para registrarse en el hotel en el correo electrónico de confirmación de su viaje.

Pagar a la llegada

La mayoría de las estancias se pagan antes de llegar. Si el establecimiento no acepta pagos antes de tu llegada, te enviaremos las instrucciones de pago por correo electrónico. Las instrucciones también estarán disponibles en la aplicación TravelPerk.

Para más información, consulte Pagar su estancia con una tarjeta de crédito virtual.