- Solo Administradores pueden usar esta función
Crea un perfil de pago
- Ve a Configuración de la cuenta
- En Cuentaseleccione Perfiles de pago
- Haz clic en Crear perfil de pago
- Introduce los detalles de la tarjeta
- Bajo Autorizador de pago, selecciona a las personas que tienen acceso al teléfono móvil asociado con la tarjeta de crédito en caso de que se requiera un código de verificación - esta persona debería ser un Admin o Aprobador
- Marca la casilla para dar tu consentimiento a que TravelPerk realice el pago con esta tarjeta al reservar viajes: la tarjeta se guardará para uso futuro.
- Haz clic en Continuar
- Elige la empresa, selecciona quién puede usar el perfil de pago y haz clic en Continuar
- Ingresa la información de facturación y haz clic en Guardar
Es posible que su banco le exija autorización utilizando autenticación de 2 factores para completar el registro de su tarjeta. Si es así, siga las instrucciones de Comprender la autenticación de 2 factores.
Nota: Solo utilizaremos los métodos de pago guardados para los usos específicos incluidos en nuestros Términos y Condiciones. Esto incluye reservas de viajes, modificaciones y tarifas de las suscripciones a las que te inscribas.
Los detalles de las tarjetas se compartirán con nuestros procesadores de pago, como Stripe.
Crea un perfil de pago directamente en una de tus empresas
- Ve a Configuración de la cuenta
- En Cuenta, selecciona Empresas
- Selecciona la empresa a la que quieres añadir el perfil de pago
- Haga clic en Nuevo perfil de pago - Si ya ha añadido un perfil de pago, haga clic en Gestionar perfiles de pago
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Es posible que su banco le exija autorización utilizando autenticación de 2 factores para completar el registro de su tarjeta. Si es así, siga las instrucciones de Comprender la autenticación de 2 factores.
Registro fallido de la tarjeta
Si el registro de su tarjeta falla, asegúrese de comprobar que todos los datos introducidos coinciden con los de la tarjeta.
Por ejemplo, compruebe que la dirección y el código postal registrados en la tarjeta son los mismos que ha introducido o que el CVC es el mismo que el de la tarjeta.
A veces, el banco o el emisor de la tarjeta rechaza el registro y tendrás que ponerte en contacto directamente con ellos para resolver el problema.
Para obtener más información sobre los perfiles de pago:
- Editar, eliminar o archivar un perfil de pago
- Entendiendo la estructura de tu cuenta en TravelPerk
- Asignación de viajeros a perfiles de pago
- Facturar un viaje a un perfil de pago
- Perfiles de recarga de pago
- Añade un número de IVA a un perfil de pago
- Configura un perfil de pago mediante domiciliación bancaria/débito ACH