Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details, die Sie für Ihren Aufenthalt vor dem Check-in-Datum benötigen. Falls das Hotel zusätzliche Check-in-Anweisungen bereitstellt, informieren wir Sie per E-Mail, sobald wir diese erhalten.
Finden Sie Ihre Hotelinformationen
Um Informationen über Ihr Hotel zu finden, gehen Sie in der TravelPerk Mobile-App oder auf unserer Website zum Reiter "Reisen". Dort finden Sie folgende Informationen:
- die Adresse der Unterkunft
- die Kontaktnummer und E-Mail-Adresse der Unterkunft
- Check-in-Zeitraum und Öffnungszeiten der Rezeption
- Erforderliche Dokumente und Check-in-Anweisungen
Bezahlung bei Ankunft
Die meisten Aufenthalte werden vor Ihrer Ankunft bezahlt. Wenn die Unterkunft die Zahlung vor Ihrer Ankunft nicht akzeptiert, senden wir Ihnen Zahlungsanweisungen per E-Mail und fügen diese in der TravelPerk-App hinzu.
Weitere Informationen finden Sie unter Bezahlung Ihres Aufenthalts mit einer virtuellen Kreditkarte.