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AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte und sie helfen bei der Beantragung von Entschädigungen für Flugstörungen.
Diese Integration mit TravelPerk ermöglicht es AirHelp, direkt Kontakt mit Reisenden aufzunehmen, die Anspruch auf Entschädigung haben, damit sie Rückerstattungen in ihrem Namen geltend machen können. Sie zahlen die Provisionsgebühr erst, nachdem die Fluggesellschaft das Geld zurückerstattet hat.
Es deckt alle Ihre internationalen Geschäftsreisen in Europa, dem Vereinigten Königreich, den USA, Kanada und Brasilien ab.
Für detaillierte Informationen zu Rückerstattungsfristen, welche Flüge für Entschädigungen in Frage kommen und den Anspruchsprozess, besuchen Sie die Website von AirHelp.
Der AirHelp-Prozess
- AirHelp nutzt die auf TravelPerk verfügbaren Flugdaten, um zu erkennen, wann ein Flug für eine Entschädigung in Frage kommt.
- Betroffene:r Reisende:r oder deren Travel Manager erhalten eine E-Mail von AirHelp und können entscheiden, ob sie ihren Anspruch verfolgen möchten oder nicht.
- Nachdem der:die Reisende bestätigt hat, dass er:sie den Anspruch weiterverfolgen möchte, wird das AirHelp-Team die Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft übernehmen.
- Jegliche zurückgeforderte Gelder werden direkt auf das Konto überwiesen, das der:die Reisende im AirHelp-Formular angegeben hat.
Hinweis: Sie benötigen ein Konto und einen Vertrag mit AirHelp, um diese Integration zu nutzen. Wenn Sie kein Konto haben, kontaktieren Sie AirHelp, um eines zu erstellen.
Aktivieren Sie die AirHelp-Integration
Admins können die AirHelp-Integration aktivieren, indem sie diese Schritte befolgen:
- Gehe zu Kontoeinstellungen
- Wählen Sie Integrationen
- Finden Sie die AirHelp-Integration und klicken Sie auf Einrichten
- Klicken Sie auf Aktivieren
Deaktivieren Sie die AirHelp-Integration
Admins können die AirHelp-Integration deaktivieren, indem sie diese Schritte befolgen:
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