Diese Anleitung hilft Ihnen, sich bei TravelPerk zu registrieren und Ihr Profil einzurichten, damit Sie gleich mit dem Buchen von Reisen beginnen können.
Wenn Sie TravelPerk für Ihr Unternehmen einrichten möchten, lesen Sie bitte die Anleitung Erste Schritte für Administratoren.
Schritt 1: Registrieren Sie sich bei TravelPerk
Sie haben wahrscheinlich bereits eine Einladungs-E-Mail mit Ihrem Benutzernamen erhalten. Klicken Sie auf Los geht's, um zu beginnen.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Einladung nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder bitten Sie einen Ihrer Administratoren, sie erneut zu senden.
Schritt 2: Füllen Sie Ihr persönliches Profil aus
Um die Buchung so einfach wie möglich zu gestalten, sollten Sie so viele Informationen wie möglich in Ihrem Profil angeben.
Geben Sie unbedingt Ihre persönlichen Daten, Reisedokumente, Vielflieger-/Treueprogramme oder Bahnrabattkarten an, die Sie besitzen.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der TravelPerk-Startseite auf Ihre Initialen.
- Wählen Sie Ihr Profil.
- Klicken Sie im Bereich „Persönlich“ auf Bearbeiten, um Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer zu hinterlegen.
- Um Änderungen in einem der anderen Abschnitte vorzunehmen, klicken Sie auf Bearbeiten oder Hinzufügen
Wenn Sie im Moment nicht alle persönlichen Daten zur Hand haben, können Sie diese später nachtragen. Mehr erfahren Sie unter Bearbeiten Sie Ihr Profil.
Schritt 3: Legen Sie mit dem Buchen von Reisen los
Hier finden Sie einige hilfreiche Artikel für den Einstieg:
- Einen Flug buchen
- Ein Hotel buchen
- Einen Zug buchen
- Einen Mietwagen buchen
- Ein Airbnb über TravelPerk buchen
- Dienstleistungen, die Sie über TravelPerk buchen können
- Für Ihren Flug einchecken
- Buchung ändern oder stornieren
- Zusatzleistungen zu Ihrem Flug hinzufügen
- Freigabe für eine Reise beantragen
- Die angezeigte Währung ändern
- Eine Vielfliegernummer hinzufügen
- Die mobile App herunterladen
Wie geht es weiter?
Nicht vergessen: Unser Help Center steht Ihnen zur Seite und führt Sie durch die TravelPerk-Plattform und ihre Funktionen.
Wenden Sie sich in folgenden Fällen an Ihren Unternehmensadministrator:
- Freigaben/Anfragen: Wir senden Administratoren oder Genehmigern automatisch eine E-Mail, wenn Sie die Freigabe für eine Reise beantragen. Wenn Sie dringend eine Freigabe benötigen, setzen Sie sich bitte persönlich mit ihnen in Verbindung.
- Ändern Ihrer Rolle: Nur Administratoren können Ihre Rolle für Sie ändern. Weitere Informationen über Rollen finden Sie unter Rollen und Berechtigungen
Für Notfälle, dringende Reiseumbuchungen, Fehlerbehebungen, Fragen oder sonstige Hilfe bei einer Buchung können Sie unsere Kundenbetreuung rund um die Uhr kontaktieren.