Um eine Buchung mit einer Kredit- oder Debitkarte zu bezahlen, müssen Sie ein Zahlungsprofil für die Karte erstellen. Es gibt zwei Arten von Kredit- oder Debitkarten, die Sie verwenden können:
- eine persönliche Karte, die nur Sie beim Checkout sehen können
- Eine Firmenkarte, die andere Benutzer:innen sehen können - kann nur von Admins erstellt werden.
Wir akzeptieren American Express, Visa, Mastercard, Discover und Diners Club.
TravelPerk verwendet eine sichere Verbindung für alle Buchungen, und Ihre persönlichen Daten sowie Kreditkartendetails werden mit Secure Socket Layer-Technologie verschlüsselt, dem Standard der Online-Branche.
Für weitere Informationen zu Zahlungsprofilen siehe Zahlungsprofil erstellen, bearbeiten, löschen oder archivieren oder Persönliche Zahlungskarte hinzufügen.
Bezahlen Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte
- Sobald Sie Ihre Reise ausgewählt haben, klicken Sie auf Weiter
- Auf der Zahlungsseite wählen Sie unter Bezahlen mit das Zahlungsprofil oder Ihre persönliche Karte aus.
- Falls erforderlich, fügen Sie das Kostenstelle und die Labels hinzu.
- Klicken Sie auf Zahlung bestätigen oder Genehmigung anfordern
Hinweis: Admins können auswählen, welchem Unternehmen die Reise in Rechnung gestellt wird und welches Zahlungsprofil verwendet wird.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Aufgrund der EU-Vorschriften ist jetzt eine 3DS-Verifizierung für Kredit- und Debitkartenzahlungen auf TravelPerk erforderlich.
Je nach verschiedenen Faktoren, wie Ihrer Bank und dem Transaktionsbetrag, kann dies einen 2-Faktor-Authentifizierungsprozess zur Bestätigung der Zahlung auslösen.
Wenn Ihre Bank eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert, wird eine Pop-up-Nachricht angezeigt und Sie haben zwei Optionen:
-
Ja, ich kann den Code eingeben - wenn Sie den Verifizierungsschritt selbst abschließen können oder mit jemandem zusammen sind, der dies kann. Der Code kann Ihnen als mobile Benachrichtigung, SMS oder über die mobile App Ihrer Bank zugeschickt werden. Sobald Sie die Zahlung bestätigen, wird Ihre Reise automatisch gebucht.
- Nein, benachrichtigen Sie die Code-Eigentümer:innen - wenn Sie die Verifizierung nicht abschließen können. Die Code-Eigentümer:innen erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung und sie werden gebeten, die Zahlung zu verifizieren und werden zu TravelPerk weitergeleitet. Sobald sie die Zahlung bestätigen, wird Ihre Reise automatisch gebucht.
Hinweis: Die Code-Eigentümer:innen sind die Personen, die als Zahlungsautorisierende ausgewählt wurden, als das Zahlungsprofil erstellt wurde.
Tipp: Wenn Sie Probleme mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung haben, können Sie Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller bitten, TravelPerk als vertrauenswürdigen Anbieter anzuerkennen. Sie können auch eine andere Zahlungsart für Ihre Buchungen in Betracht ziehen.