Änderung der Pläne?
Der schnellste Weg, eine bestehende Reise zu ändern oder zu stornieren, ist, dies selbst auf TravelPerk zu tun.
Live-Chat
Unser 24/7 Live-Chat ist der schnellste Weg, um mit unserem Team auf Englisch, Deutsch oder Spanisch in Kontakt zu treten.
Tipp: Für Live-Chat und E-Mail-Support in Deutsch oder Spanisch müssen Sie Ihre Sprache auf TravelPerk ändern. Anweisungen dazu finden Sie unter Ändern Sie die Sprache auf TravelPerk oder der TravelPerk-App.
Wenn Sie auf der Website sind:
- Besuchen Sie die Hilfeseite
- Unter Kontakt aufnehmen, klicken Sie auf Brauchen Sie Hilfe? Chatten Sie mit unserem Support-Team oder Holen Sie sich Hilfe bei dieser Buchung
- Je nachdem, ob Sie aktive Reisen haben oder nicht, werden unterschiedliche Optionen angezeigt. Beide Optionen öffnen einen Chat mit unserem Team.
Wenn Sie in der TravelPerk-App sind:
- Gehen Sie auf die Registerkarte Hilfe
- Tippen Sie auf Stellen Sie uns eine Frage und wählen Sie Chatten Sie mit uns
Telefon
Englischsprachiger Support
🇨🇦 Kanada: +1 604 265 9216
🇫🇷 Frankreich: +33 1 76 35 01 87
🇩🇪 Deutschland: +49 30 33083747
🇮🇱 Israel: +972 3 382 0773
🇲🇾 Malaysia: +60 377240 774
🇳🇱 Niederlande: +31 85 888 5340
🇸🇬 Singapur: +65 315816 23
🇪🇸 Spanien: +34 931 22 75 81
🇨🇭 Schweiz +41 43 508 05 76
🇵🇭 Philippinen: +63 285409898
🇬🇧 Vereinigtes Königreich: +44 20 3322 5405
Wenn Sie die Buchungsplattform Click Travel nutzen, rufen Sie an: +44 121 368 1666
🇺🇸 Vereinigte Staaten: +1 630 333 4807
Deutschsprachiger Support
🇩🇪 Deutschland: +49 6221 733 3209
🇦🇹 Österreich: +43 720 228 924
🇨🇭 Schweiz: +41 43 588 10 04
Spanischsprachiger Support
🇪🇸 +34 931 22 61 44
Französischsprachiger Support
🇫🇷 +33 1 76 41 01 81
Concierge
Premium- oder Pro-Kunden können Anfragen auch über die Registerkarte Concierge auf der Homepage senden. Weitere Informationen finden Sie unter Concierge verwenden.